Trả lại hàng bán

Sau khi bán hàng cho khách, khách hàng phát hiện hàng hóa không đúng quy cách, phẩm chất như đã thỏa thuận ban đầu và thông báo trả lại hàng cho doanh nghiệp. Kế toán thực hiện ghi nhận nghiệp vụ trả lại hàng bán vào phần mềm như sau:

Video hướng dẫn

Hướng dẫn trên phần mềm

Vào phân hệ Bán hàng\tab Trả lại hàng bán

• Nhấn 
• Chọn Giảm trừ công nợ nếu khoản tiền do trả lại hàng bán được giảm trừ vào công nợ phải thu khách hàng. Trường hợp trả lại tiền cho khách hàng, chọn Trả lại tiền mặt. Nếu nhập kho hàng bán trả lại thì tích chọn Nhập kho 

• Nhập thông tin Khách hàng

• Chọn các hàng hóa trả lại, nhập số lượng trả lại:

• Nhấn Lưu để lưu lại nội dung chứng từ. Trường hợp Trả lại tiền mặt, Nhập kho hàng bán trả lại thì nhấn In để in Phiếu chi, Phiếu nhập kho.

Lưu ý: Trường hợp xác định được chính xác hàng hóa trả lại của lần bán hàng nào, có thể chọn nhanh thông tin hàng hóa bằng cách:

• Nhấn 
• Nhập số hóa đơn hoặc số chứng từ bán hàng để tìm kiếm

• Chọn mặt hàng được trả lại, nhập thông tin số lượng trả lại:

• Sau đó nhấn